ÉCHANGE

Pour l'Espagne et le Portugal, les changements de taille seront XNUMX€ et ils peuvent être faits, soit dans l'un des Points de collecte DHL ou à la maison.
Une fois que nous aurons reçu le produit et vérifié qu'il est en parfait état, nous livrerons le nouveau produit gratuitement.

Pour les îles Canaries et à l'étranger, consulter au info@tantarakids.com.

RETOURS

Tous nos produits peuvent être retournés sous 15 jours calendaires.
Une fois que nous aurons reçu le produit et vérifié qu'il est en parfait état, nous procéderons au remboursement du produit et, le cas échéant, des frais de port.

En Espagne péninsulaire, les retours peuvent être effectués à tout moment Point de ramassage DHL gratuitement ou à domicile moyennant un supplément selon la région. En raison de la situation exceptionnelle du COVID19, les retours à domicile n'auront pas de supplément.

Pour d'autres endroits, consultez en info@tantarakids.com 

L'utilisation abusive ou inappropriée de la politique de retour entraînera un supplément de 6 €.

En cas de défaut ou de défaut de fabrication, un échange contre un nouveau produit ou un retour vous sera proposé, dans les deux cas sans frais.